1 jul. 2011

Anonymous: ¿La amenaza fantasma?

Los “hackers”


Al inicio los usuarios de computadoras y los hackers eran lo mismo y es que las computadoras eran tan difíciles de usar que se requerían talentos especiales para ser “usuario”. Con el correr del tiempo, algunos especialistas empezaron a denominarse a sí mismos “hackers” debido a que lograban resolver complejos problemas con soluciones no convencionales pero eficaces.

Básicamente hay dos características que distinguen a los “hackers clásicos”:
- Son gente apasionada por la seguridad informática.
- Propugnan la libertad en informática: código abierto, internet gratis, etc., por lo que se oponen a la dominación de la industria informática (ahora se oponen a los operadores de internet)

Sin embargo, dado que la frontera entre lo permitido y lo prohibido en informática nunca se termina de trazar, el término se ha convertido hoy en algo peyorativo, usándose para referirse mayormente a los criminales informáticos (denominados originalmente “crackers”).

Si bien en la comunidad hacker había una tendencia a “infringir” normas, eso se entendía como una forma de probar los sistemas en sí. Los crackers (“hackers” actuales) convierten la infracción a las normas en una fuente de ingresos: phishing, penetración de sistemas, venta de información financiera.

Cuando estos comportamientos se juntan con ideologías políticas como el libertarianismo o anarquismo, ya se convierte en algo más peligroso.

Dios los cría, ellos se juntan
En los años 80 ya existían grupos de hackers que se reunían con fines académicos, de investigación pero con cierto sesgo político, como por ejemplo el Chaos Computer Club, que se dedicaba por ejemplo a resaltar fallos en los sistemas bancarios de Alemania o a organizar pantallas gigantes sobre edificios:


A inicios de este siglo, surge desde 4Chan un nuevo grupo: Anonymous, que supuestamente defiende la libertad de internet.
Por ejemplo Anonymous organizó una protesta en la plataforma "Habbo Hotel":


Las revelaciones de Wikileaks le han dado a Anonymous los motivos para “intervenir” en contra de organizaciones y gobiernos. No solamente eso, sino que Anonymous inició operaciones en contra de las organizaciones que intentaban contrarrestar a Wikileaks. (ejemplo HBGary Federal)
En los últimos meses ha aparecido LulzSec, dedicada a penetrar sistemas de organizaciones grandes: Sony, Senado de EEUU, CIA, Presidencia de Brasil y liberando información sensible.


¿Qué viene luego?
Todos estos grupos llegaron para quedarse. Al igual que Napster que inició el intercambio de archivos de música y ahora subsiste con otros nombres de manera más discreta, cada vez aparecerán nuevos peligros a la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información y a su vez, nuevas oportunidades de mejorar dichas características.

16 nov. 2010

Hacia una Efectiva Agenda Digital del Perú

Hoy en día los países elaboran “Agendas Digitales” a fin de coordinar esfuerzos para insertarse en la Sociedad de la Información, (la cual es resultante del impacto de las nuevas tecnologías de informática y comunicaciones). Por ejemplo Chile desarrolló su primera versión en el 2004  y a fines de 2007 publicó la “Estrategia Digital Chile 2007-2012”, documento en el que se plantea como objetivo “contribuir al desarrollo económico y social del país a través del potencial que ofrece el uso de las tecnologías de información y comunicación para mejorar la calidad de la educación, incrementar la transparencia, aumentar la productividad y competitividad, y hacer mejor gobierno, mediante mayor participación y compromiso ciudadano”. Iguales esfuerzos se han realizado en la región Argentina,  Brasil, México, entre otros. 
En Perú, en el año 2003, durante el gobierno de Alejandro Toledo, se constituyó la Comisión para el Desarrollo de la Sociedad de la Información - CODESI, que dio nacimiento en 2005 al documento “Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información en el Perú” –la Agenda Digital Peruana(1). 
A inicios de 2009, en la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática de la PCM, nos trazamos como objetivo impulsar una nueva agenda, que debía ser superior a la anterior ADP en los planos metodológico, político y participativo: 
  • En lo metodológico, debía integrarse de una manera más orgánica a los instrumentos de gobierno, tales como el Acuerdo Nacional, el Plan Nacional de Competitividad, el Plan Nacional de Desarrollo del CEPLAN. 
  • En lo político, esta nueva agenda debería considerar a todos los sectores y subsectores, dejando atrás el esquema anterior de “mesas temáticas” que no ha dado resultados, en tanto los ministros y viceministros no se sentían identificados con la Agenda. Esto, si bien plantea el reto de encontrar los puntos comunes, asegura un apoyo eficaz de las más altas instancias del ejecutivo.
  • En lo participativo, conociendo de cerca lo complicado que había sido el trabajo con las mesas, se propuso un esquema de una Agenda Nacional “paraguas” con 3 sub-agendas: Agenda Digital de Gobierno, Agenda Digital Privada y Agenda Digital de la Sociedad Civil, balanceando objetivos y metas para lograr una mayor granularidad, independencia y medición de resultados.
El objetivo era seguir el ejemplo de la National Information Society Agency – NIA de Corea del Sur, que desde 1988 lleva realizando exitosamente varios planes nacionales tomando como única referencia los objetivos del país, y que ha permitido llevar a Corea subir al primer lugar en gobierno electrónico y ser líder en otras mediciones sobre tecnologías de información.
Los buenos ejemplos merecen seguirse. Probablemente no tengamos el éxito de Corea en el corto plazo, pero la nueva ruta que se ha propuesto es más útil, tanto en el campo político como metodológico. Seguir con el esquema de mesas, (un asambleísmo sin delegación, sin mandato),  sería repetir errores del pasado y continuar en intrascendentes discusiones intramuros, cuando lo que apremia es insertar una efectiva Agenda Digital como parte del derrotero de nuestra Sociedad más justa y de nuestra Economía más competitiva.


(1)  En realidad la ADP es el segundo intento de alinear esfuerzos: en junio del 2001, mediante DS 066-2001-PCM se creó la Comisión Multisectorial encargada de la formulación de un “Plan de Acción Nacional para masificar el uso de la Internet y establecer los Lineamientos de políticas generales para promover la masificación del acceso a Internet en el Perú”. Esta comisión presentó el documento denominado “e-Perú: Propuestas para un Plan de Acción para el Acceso Democrático a la Sociedad Global de la Información y el Conocimiento”. El documento e-Perú incluye, entre otros, una propuesta de líneas de acción.

4 oct. 2009

¿Cómo vamos en nombres de dominio?

La semana pasada estuvimos conversando con algunos colegas sobre el desarrollo de la internet en Perú y no nos llegamos a poner de acuerdo sobre varios temas.
En algo sí estuvimos de acuerdo: el desarrollo de internet en nuestro país tiene mucho por mejorar.
Uno de los indicadores de desarrollo de internet en un país es la cantidad de dominios registrados. Felizmente LatinoamerICANN ha publicado recientemente un comparativo que ilustra el estado de toda Latinoamérica. Si extraemos los países más relevantes, tendremos el siguiente cuadro:



Entonces surgen las siguientes interrogantes:
¿Por qué otros países menores como Panamá, Ecuador y Paraguay tienen mejores desempeños en este indicador?
LatinoamerICANN dice en el mismo reporte: "El .ec ha tenido un fuerte aumento en este mes fomentada por la promocion de reduccion de costo en el registro. En el caso del .mx ha sido dado por la apertura del segundo nivel."
¿Es suficiente reducir el costo de registro? ¿Qué impacto ha tenido la reciente campaña de RCP para reducir el costo a 59 soles?
Vamos a ver si en los siguientes intercambios presenciales o virtuales encontramos respuestas a estas interrogantes.



19 set. 2009

Historia de la RCP - Parte I

Reproduzco este texto de 1994 por dos razones:
a) Es necesario documentar la historia de la internet en Perú, no solamente con fines académicos sino también como instrumento de gestión (lecciones aprendidas).
b) Este artículo trae la respuesta a lo que muchos colegas me preguntan: ¿es posible coordinar esfuerzos para impulsar, desde la Sociedad Civil y sin apoyo del gobierno, el desarrollo de la Sociedad de la Información en Perú? La respuesta está implícita en el texto.


Contenido:
Presentación
1 Antecedentes internacionales
2 Antecedentes nacionales


3 Los objetivos de la RCP
3.1 Integración nacional
3.2 Democratización de la tecnología educativa


4 El modelo
4.1 Propiedad cooperativa y sin fines de lucro
4.2 Autosostenimiento


5 La estrategia
5.1 Inversión de la pirámide
5.2 Etapas en el desarrollo de la RCP
5.3 Comunicación tridimensional


6 Contexto actual y desafíos
6.1 Ausencia de política de comunicaciones del Estado
6.2 Ausencia de backbone regional

PERU: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS RCP (1994)

Por José Soriano

La RCP representa un esfuerzo por contribuir a la integración de los peruanos a través de las comunicaciones. Este es un objetivo especialmente relevante pues, como ocurre en todos las naciones, existen sectores con objetivos diferentes y, cuando atienden sus intereses concretos, surgen entre ellos conflictos relativos a cuáles deben ser los objetivos de la asociación que pretende agruparlos. Pero, además, porque en el Perú las políticas de desarrollo han sido centralistas y han contribuido a exacerbar las tradicionales pautas de marginación social y cultural que han marcado el devenir del país desde hace varios siglos.

SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS DE LA RED CIENTIFICA PERUANA
PRESENTACIÓN
Desde su fundación, en el mes de diciembre de 1991 y con la afiliación de 43 instituciones, la Red Científica Peruana (RCP) ha desarrollado un modelo distinto al que han seguido las redes en otros países. Luego de cuatro años de existencia cuenta con más de dos mil entidades asociadas pero, más importante que la velocidad de crecimiento que registra, es el modelo de desarrollo en el que basa su crecimiento y su sostenibilidad.
Este documento ofrece una sistematización de los objetivos, el modelo y la estrategia de la RCP, buscando profundizar en los componentes políticos y organizativos que permiten afirmar que se trata de una experiencia inédita.
1 ANTECEDENTES INTERNACIONALES
Desde hace una década se han creado en América Latina redes que sirven a segmentos poblacionales, es decir, a organizaciones e individuos que comparten intereses específicos. De acuerdo al público al que se orientan, las redes se pueden clasificar en tres tipos: comerciales, de ONGs y acádemicas o universitarias.
Abundando en esta tendencia a la segmentación de los usuarios, los organismos internacionales impulsaron la creación de proyectos destinados a conectar a los países de América Latina, fundamentalmente a través de redes temáticas (derechos humanos, medio ambiente, recursos sostenibles, etc) que agruparan a los distintos sectores de usuarios. Es así como, con el apoyo del PNUD, ente otros, surge Alternet en Brasil o las redes APC (Asociación para el Progreso de las Comunicaciones) en varios países de América Latina.
En este contexto se genera el proyecto REDALC (Redes para América Latina y El Caribe) de la Comunidad Económica Europea y la Unión Latina y, por otro lado, se realizan reuniones en Madrid, Costa Rica y Santiago de Chile que, promocionadas por la OEA y UNESCO, impulsaron un principio de articulación de las redes de América Latina que culminó con la creación del Foro Permanente de Redes de América Latina y El Caribe.
Es necesario señalar que, además, al interior de cada tipo de red hay diferencias en relación a la tecnología que utilizan. Por ejemplo, entre las redes académicas, existían las que conectaban mainframes, IBM en general, en una red de alcance mundial (denominada Earn en Europa y Bitnet en Estados Unidos) que se orientó a agrupar grandes centros de computadoras distribuídos entre la población académica; este tipo de redes fueron instaladas en diversos países como Colombia, Chile, México y Brasil.
En otras universidades se conectaron redes utilizando solamente correo electrónico y Unix to Unix Copy Program (UUCP). Cuando estas redes crecían obtenían algún aporte de algún organismo internacional como en el caso de Chile (NASA); del Estado como en México y Brasil; o de una universidad privada, como en Colombia.
Como resultado de esta diversidad de procesos, en la mayoría de países existen varias redes que se diferencian en función de: a) sus objetivos (tipos de usuarios y ámbitos temáticos); b) su origen, que remite a una particular estrategia organizativa; c) los auspicios que reciben o su estrategia de financiamiento y d) sus características -y posibilidades- tecnológicas.
2 ANTECEDENTES NACIONALES
Durante la década pasada, surgieron en el Perú algunas redes de información tales como la red médica de la Universidad Cayetano Heredia, la red educativa del Ministerio de Educación o las redes bibliotecarias .
También existieron dos intentos de crear redes de comunicación. El primero fue Pernet, iniciado en 1985 con financiamiento de IBM y que procuraba conectar a cinco universidades nacionales. Este proyecto no prosperó debido a que básicamente se conectaron los centros de cómputo de las universidades involucradas, que en ese entonces eran sólo unidades administrativas; es decir, no podían ofrecer información útil para las otras universidades.
Posteriormente, desde la ONG DESCO, Mario Padrón intentó crear una red de ONGs “para conectarse con sus pares del exterior, a través del uso de la red x25 de Perunet, recurso que lamentablemente por razones económicas no estaba al alcance de un mayor número de usuarios” .
El proyecto liderado por M. Padrón no tuvo éxito pues no consiguió resolver las tensiones que surgen entre las instituciones cuando tratan de crear una forma organizativa que las agrupe. En el caso de las redes de comunicación, esto ocurre cuando el proceso de creación se inicia atendiendo las necesidades de orden tecnológico en desmedro de las decisiones políticas, ámbito en el cual se inscriben los conflictos fundamentales sobre su conducción posterior y sobre sus posibilidades de trascender las dificultades técnicas que surgen en el proceso de desarrollo de las redes.

3 LOS OBJETIVOS DE LA RCP
3.1 Integración nacional
La RCP representa un esfuerzo por contribuir a la integración de los peruanos a través de las comunicaciones. Este es un objetivo especialmente relevante pues, como ocurre en todos las naciones, existen sectores con objetivos diferentes y, cuando atienden sus intereses concretos, surgen entre ellos conflictos relativos a cuáles deben ser los objetivos de la asociación que pretende agruparlos. Pero, además, porque en el Perú las políticas de desarrollo han sido centralistas y han contribuido a exacerbar las tradicionales pautas de marginación social y cultural que han marcado el devenir del país desde hace varios siglos.
Integración de los sectores nacionales
Desde sus orígenes, la RCP se propuso agrupar a todos los sectores académicos, de ONGs y comerciales, y también al Estado y las empresas privadas, con la finalidad de constituir una red nacional y trascender la tendencia a crear redes segmentadas.
La RCP se creó con la afiliación de ONGs y universidades. Por su rol como productoras de conocimiento, éstas eran las entidades que tenían un mayor interés en el intercambio de información y, como se ha señalado anteriormente, habían realizado algunos esfuerzos por crear redes. Progresivamente, la RCP ha logrado incorporar al Estado, empresas privadas, hospitales, colegios, etc.
En la perspectiva de la RCP, la creación de una red nacional se explica por la necesidad de favorecer el desarrollo del país. Este enunciado podría considerarse como la “misión institucional”, es decir, como la voluntad que orienta sus actividades pero cuyo cumplimiento es difícil de evaluar. No obstante, el aporte al desarrollo nacional constituye realmente un objetivo, es decir, un propósito verificable, que se ha ido consiguiendo durante los cuatro años de existencia de la RCP a través de la efectiva inclusión de los diversos sectores nacionales.
El análisis de las dificultades específicas que se enfrentaron para lograr la concurrencia de los distintos sectores nacionales se presenta en el quinto capítulo. Interesa en este punto resaltar la condición del Perú como un país tradicionalmente poco integrado, que ha excluido a vastos sectores de la conducción de las políticas de desarrollo que se han emprendido y de sus beneficios. La escasa integración nacional y el arraigo de prácticas cotidianas de exclusión, han coadyuvado a que en el país predominen la desconfianza entre los distintos sectores nacionales y la tendencia a competir por los generalmente escasos recursos financieros que se destinan al desarrollo, y entre éstos, al avance tecnológico.
A nivel político, además, el país se ha visto afectado durante más de una década por la violencia de los movimientos terroristas, que llegó a cuestionar su viabilidad como nación, redujo la inversión pública y privada en infraestructura básica nacional e incrementó el aislamiento que sufría el país respecto al exterior.
Integración geográfica y cultural
Es en este contexto que la RCP se propone el objetivo de contribuir a la integración nacional. Además de la confluencia de los distintos sectores nacionales, ha previsto crear un backbone nacional que interconecte a los 24 departamentos del país, con lo cual la RCP se convertirá en la red de redes nacional.
Este proyecto se inició en 1994 y consiste en crear consorcios departamentales con una línea dedicada a Lima, inicialmente de 64 Kb.
“El objetivo principal es crear una espina dorsal de comunicación (backbone) nacional que permita a las instituciones miembro de la Asociación Red Científica Peruana, no importando su ubicación geográfica, tener las mismas posibilidades de acceso a la información y comunicación que tienen sus similares de Lima sin por ello ser penalizadas técnica o económicamente” .
Los objetivos específicos de este proyecto son desarrollar una infraestructura IP nacional que permita acceder a los recursos disponibles en Lima, aumentar la cooperación interinstitucional a nivel nacional, disminuir los costos de comunicación del sistema de investigación nacional y brindar entrenamiento en el uso de los nuevos equipos y tecnologías .
El desarrollo del backbone nacional se ha visto obstaculizado por dos factores. Primero, el hecho de que no se consiguiera que Teléfonica del Perú instale oportunamente las líneas dedicadas necesarias. Segundo, la falta de capital de la RCP para constituir los nodos departamentales, adquirir la infraestructura y comprar los servicios de telecomunicaciones a Teléfonica del Perú. Se estima que, en la actualidad, la conexión de las 23 capitales departamentales representaría un pago a Teléfonica de 150 mil dólares para que entre en operación y 80 mil dólares mensuales.
Ante esta situación, la RCP ha promovido la constitución de consorcios departamentales bajo el mismo modelo de autofinanciamiento que ha desarrollado en Lima pero buscando alternativas de crédito que complementen los esfuerzos locales.

En términos de la integración nacional, entonces, se ha logrado la concurrencia de los distintos sectores nacionales pero falta aún conectar al resto del país en igualdad de oportunidades (servicios y costos).
3.2 Democratización de la tecnología educativa
El otro gran objetivo de la RCP es ofrecer al conjunto de la población nacional las oportunidades educativas que brinda el acceso la red y a las herramientas Internet.
Las pautas tradicionales de exclusión política que se han mencionado anteriormente tienen su correlato en la marginación económica y social de la mayoría de los peruanos. Los datos oficiales sobre la pobreza en el país registran que en 1994 el 54% de la población se encontraba en situación de pobreza y el 20% de la población nacional vivía en pobreza extrema o indigencia . Sólo la ciudad de Lima, capital del país, alberga a 2.5 millones de pobres; otros 3 millones se distribuyen entre las comunidades rurales de la sierra. La pobreza extrema afecta más a las familias de la sierra rural: la mitad de ellas vive en indigencia.
La pobreza se ha extendido como consecuencia de las estrictas medidas estabilizadoras que asumió el primer gobierno del presidente Fujimori en 1990. No obstante, es necesario resaltar que ya estaba muy extendida durante la década anterior y que la pobreza crónica ha sido el contexto en el cual han crecido aproximadamente la mitad de la población infantil y juvenil. La marginación económica se traduce en dificultades para acceder a los servicios básicos de vivienda, saneamiento, salud y educación.
Límites para el uso de las telecomunicaciones
El acceso a Internet es aún un objetivo de alcance restringido. Existen dificultades de orden económico y técnico que se evidencian en el escaso acceso a líneas telefónicas y computadoras. La población que no puede acceder a los adelantos en telecomunicaciones no sólo es la que vive en situación de pobreza.
Lima cuenta con un teléfono por cada 3 hogares y el resto del país con uno por cada 10 hogares. Se calcula que sólo 4% de los hogares limeños cuentan con una computadora . Estas carencias de orden económico y técnico se reproducen en el nivel de las escuelas:
“De una manera acelerada en los últimos años los caminos se van dividiendo: de un lado, los colegios de pizarrón y tiza; de otro, las unidades escolares con computadoras, bibliotecas y la más moderna instrumentación, que generarán niños y profesores con condiciones educativas diferentes y mayores oportunidades… La educación pública, en las condiciones presentes, parece condenada a desaparecer, cada día queda más rezagada y aislada de la realidad cotidiana, plena de innovaciones y nuevas maneras de pensar y hacer” .
Asimismo, en términos socio-culturales se verifica que existe una limitada exposición y adiestramiento en el uso de medios informáticos. Se trata de un conocimiento que se ha ampliado recién en los últimos años, especialmente en las instituciones privadas y en las instituciones estatales de punta, situación que no es exclusiva del Perú .
Innovación de la RCP: los servicios especiales
Para avanzar en la consecución de su objetivo de democratizar el uso de la tecnología y las opciones educativas, la RCP ha creado diversos mecanismos.
En primer lugar, se consideró necesaria la traducción al español -y recientemente al quechua- de los software y textos, pues el uso del idioma inglés está poco extendido entre la población. La traducción al idioma oficial del país es una mecanismo que ha sido adoptado tomando en cuenta la estrategia de redes de tipo comercial, pero tiene por finalidad fomentar el desarrollo de recursos de información que sean útiles para la población peruana, lo que incluye la incorporación de los componentes culturales propios del país. Esta perspectiva que privilegia el desarrollo interno, explica el que la RCP se plantee ser una ventana del mundo hacia el Perú más que del Perú hacia el mundo. Así, se ha logrado que el tráfico entrante sea mayor que el de los peruanos que salen al exterior y un tráfico interno de correo electrónico de muy alta densidad (ver anexo)
En segundo lugar, la RCP dicta cursos introductorios para el uso de las herramientas de Internet (ver anexo) y ha creado cabinas públicas para quienes carecen de computadora. El servicio de cabinas públicas se creó en 1995 y consiste en ofrecer a la población el acceso a Internet durante 3 horas semanales, a un costo de $ 15 mensuales .

Estos dos últimos servicios se brindan, hasta la actualidad, en la capital del país, pero se ha proyectado extenderlos a los departamentos en el marco de la ejecución del proyecto “backbone nacional”, pues éste reproducirá la dinámica generada por la RCP en Lima.
El proyecto RENACE
Asimismo, ha elaborado un proyecto específicamente orientado a los centros educativos: Red Nacional de Educación (RENACE). Este proyecto data de marzo de 1994 y el estudio de factibilidad y el planeamiento fueron realizados de manera conjunta con el Ministerio de Educación.
RENACE fue concebida como una red multiservicios que se sustentaría en la infraestructura y los servicios que presta la RCP y en sistemas de información que serían preparados por el Ministerio de Educación, permitiendo acceder a: e-mail; transporte de datos (FTP); noticias, bancos de datos y listas de interés nacionales e internacionales. Sus objetivos generales son fomentar que los directores, profesores y alumnos utilicen las tecnologías disponibles en la RCP y proporcionar un sistema integrado que permita la formación, evaluación y el intercambio de experiencias en el sistema educativo .
A pesar de que por Resolución Ministerial, el 29 abril de 1994 se resolvió crear la Red Nacional de Educación como Proyecto Piloto del Ministerio de Educación, ésta aún no entra en operación.
El objetivo de favorecer el acceso del conjunto de la población a la RCP y a las herramientas Internet se enfrenta, entonces, con diversos obstáculos. Por un lado, la pobreza y el escaso conocimiento de los medios informáticos de la población y, por otro, la falta de una política de democratización de las telecomunicaciones. No obstante, la RCP ha diseñado servicios y proyectos que le van permitiendo, paulatinamente, contrarrestar un contexto nacional por demás adverso para el logro de sus propósitos.
4 EL MODELO
4.1 Propiedad cooperativa y sin fines de lucro
Desde sus orígenes, la RCP se propuso evitar la centralización de la información; es decir, eliminar la posibilidad de que algún sector monopolice la decisión acerca de qué se difunde y a qué costo. El modelo plantea que los usuarios accedan a -y proporcionen- toda la información que consideren necesaria.
Esta es la lógica fundamental del modelo y se refleja en la definición de la RCP como un consorcio de propiedad de sus usuarios y sin fines de lucro, de manera de evitar que las leyes de la oferta y la demanda excluyan a los sectores de menores recursos económicos.
Por su definición como entidad sin fines de lucro, existen dos tipos de propietarios. De un lado, las entidades con fines de lucro y los usuarios individuales, que tienen derecho a opinar sobre la conducción de la red. De otro, las instituciones sin fines de lucro (ONGs, universidades y Estado) que tienen, además, derecho a voto. A la fecha, existen 2149 propietarios, de los cuales 73% son empresas y usuarios individuales y 27% asociados con voz y voto, es decir, ONGs, entidades pertenecientes a los sectores Educación, Salud, Militar e instituciones de gobierno.
La velocidad de incremento de los asociados se ha acelerado en los últimos meses. En el mes de diciembre de 1995 se llegó a 1062 usuarios y tres meses después son más de dos mil (105% más que en diciembre).
4.2 Autosostenimiento
La RCP se planteó no depender de subvenciones estatales con la finalidad de evitar que su desarrollo se viera afectado por posibles cambios en la esfera de gobierno, tanto a nivel de funcionarios como de políticas nacionales.
Durante los primeros años recibió el aporte de donaciones provenientes de la cooperación externa, que fueron destinados fundamentalmente a la adquisición de infraestructura más que a los gastos de operación de la red; éste último aspecto pudo ser asumido a través del progresivo incremento de sus asociados.
Inicialmente, la RCP fue un nodo store and forward UUCP y tuvo equipamiento limitado, situación que perduró hasta principios de 1993. Este equipamiento, los primeros meses de funcionamiento y la posterior adquisición de infraestructura para contar con conexión dedicada al Internet fueron financiados con el aporte de organismos internacionales .
En síntesis, y sin negar la importancia que tiene el haber contado con el apoyo internacional, la RCP ha demostrado que una asociación de tipo cooperativo puede llegar a ser autosostenible, basándose en el incremento de sus asociados. Asimismo, por su definición como entidad sin fines de lucro, los costos de los servicios han disminuido en función del aumento de los asociados. Actualmente, la tarifa mensual es de US $ 19 para conexiones UUCP e interactivas y US $ 43 para UUCC + SLIP.

5 LA ESTRATEGIA
5.1 Inversión de la pirámide
Mientras que, generalmente, la mayoría de redes surgieron resolviendo dificultades de orden técnico, para pasar luego a atender sus necesidades de organización y financiamiento y, finalmente, los problemas políticos que se pudieran presentar, la RCP invirtió este proceso, comenzando por resolver los problemas políticos pues de ahí se derivan las decisiones acerca de su forma organizativa, su estrategia de financiamiento y de desarrollo tecnológico.
Desde el primer momento, entonces, el énfasis se puso en la necesidad de que confluyan los diversos sectores nacionales, incidiéndose en el aspecto “usuario final” más que en las características organizativas y de orden técnico de la red.
INSERTAR GRAFICO DE LA PIRAMIDE
5.2 Etapas en el desarrollo de la RCP
La RCP ha transitado por tres etapas. En cada una de éstas ha atendido los tres niveles que conforman la pirámide de desarrollo de las redes pero asignándoles un orden de prioridad distinto.
La primera etapa representó una fase de promoción que comenzó en 1990 y culminó a fines de 1992, un año después de su constitución oficial. En esta etapa los esfuerzos fundamentales se realizaron a nivel político.
Durante la segunda etapa, desarrollada en 1993, se continuó promoviendo la integración de todos los sectores nacionales pero prevalecieron los aspectos relativos a la organización y sostenibilidad de la RCP.
La tercera etapa se inició en febrero de 1994 con la incorporación al Internet y un mayor desarrollo tecnológico.
En la actualidad se asiste a una cuarta etapa: la descentralización de la RCP a través del desarrollo del backbone nacional, etapa que plantea nuevamente la necesidad de privilegiar el ámbito político a nivel departamental.
Primera etapa: promoción y constitución de la RCP
Existieron dos elementos que favorecieron que la propuesta de crear una red nacional fuera bien acogida por los sectores académicos y de ONGs. Primero, que el proyecto RCP comenzó con el auspicio de la Unión Latina y un aporte del PNUD, lo que contribuyó a generar expectativas en algunas instituciones en términos del financiamiento que podía tener su desarrollo posterior. Segundo, la existencia de algunas redes de información. No obstante, conviene recordar en que los dos esfuerzos previos de crear redes de comunicación en el país habían fracasado.
Cuando se creó la RCP las instituciones que tuvieron una participación protagónica fueron algunas universidades y ONGs, pero se observó la tendencia a desplazar a otras entidades de la esfera de las decisiones. Adicionalmente, las empresas comerciales no confiaban en las posibilidades de sostenibilidad y eficiencia de una entidad sin fines de lucro. Y el Estado se negaba a incorporarse en un consorcio en el cual intervenían otras instituciones.
Es en este contexto que la RCP propuso crear un modelo de propiedad “neutro”, es decir, que la red pertenezca a todas las instituciones que la conforman. Existe un equipo profesional que opera la RCP pero el modelo contempla que la decisión política esté en las instituciones asociadas (Estatuto de creación RCP).
En el mes de setiembre de 1991, durante el Primer Foro de Redes de América Latina y El Caribe, se obtuvo el financiamiento para la adquisición del primer nodo de la RCP. Asimismo, se logró que ESAN participara en el proyecto ofreciendo tres líneas telefónicas, una conexión X-25 y un ambiente en su local; previamente, la entonces Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL) se había negado a cooperar pues consideraba que la RCP iba a competir con su sistema X-25.
Durante el Primer Foro se obtuvo también el apoyo de dos técnicos, Teodoro Hope y Randy Bush. La primera instalación, además de necesidades de financiamiento, enfrentó dificultades derivadas de la carencia de técnicos locales con experiencia en conectividad. Por ello, durante los últimos tres meses de 1991 se inició un programa de entrenamiento orientado a procurar conexiones UUCP desde computadoras PC a UNIX. Asimismo, se estableció la conexión del primer nodo vía telefónica con Oregón.
La RCP se inició con un Consejo Directivo provisorio y un Comité Técnico conformado por especialistas que eran integrantes de diversas entidades, no personal permanente de la red. En esta primera etapa se trajo software en español y se generaron listas de interés para crear grupos de discusión virtual y servidores de listas para correo electrónico.
Al plantearse un desarrollo autofinanciado, durante los primeros años surgieron obstáculos de orden económico. A modo de ilustración, durante los tres primeros meses de 1992 los costos de telecomunicaciones consumieron el presupuesto que inicialmente se había pensado generar para todo el año. No obstante, durante 1992 se logró convocar un número mayor de asociados que el previsto, por lo cual se culminó el primer año de operación sin mayores dificultades financieras.
Segunda etapa: crecimiento y sostenibilidad de la RCP
El año 1993 fue particularmente importante en términos políticos y organizativos.
En relación al primer aspecto, se continuó promoviendo la incorporación de los distintos sectores nacionales.
A nivel organizativo, se enfrentaron problemas de tráfico que fueron ocasionados por el uso intensivo del correo electrónico que comenzaron a hacer las instituciones grandes, lo que obligó a incrementar las tarifas.
Hasta ese momento, el principal problema organizativo era el autosostenimiento de la RCP pero se empezó a evidenciar otro igualmente importante: la tendencia del Consejo Directivo a situarse más como un sindicato de usuarios finales ante una institución que les brinda un servicio y no así como un consorcio que tiene el poder de decisión sobre una asociación que le pertenece.
A nivel técnico se abordó la necesidad de brindar soporte a los usuarios, decidiéndose conformar un equipo permanente con jóvenes que inicialmente habían sido practicantes de la RCP.
En ese año, además, la RCP organizó el Primer Taller para América Latina y El Caribe, entre cuyos logros resaltan el hecho de que la OEA decidiera financiar una antena satélite para el Perú y la decisión de crear la Coordinadora de Redes Andinas.
Tercera etapa: Internet
La tercera etapa se inició con la incorporación al Internet y la adquisición de nueva tecnología.
En la actualidad, dispone de dos canales internacionales de 256 Kb contratados pero que aún no entran en operación. Uno de ellos pasa por la Compañía de Teléfonos, con conexión a New Jersey. El otro es el canal original de la red, con conexión Florida de 256 Kb.
La RCP dispone de dos infraestructuras. La primera en el local de ESAN, que era la original y cuenta con un router y servidores para comunicaciones con modems, equipos que permiten conectar modems a líneas telefónicas. En el actual local, propiedad de la Municipalidad del distrito de Miraflores, se han instalado 120 líneas telefónicas. También existe una conexión directa desde ESAN a Miraflores.
Cuarta etapa: proyecto de backbone nacional
En la actualidad se encuentra en una cuarta etapa que busca descentralizar la RCP creando los consorcios departamentales que conformarán el backbone nacional. Uno de los problemas actuales es que sólo las instituciones ubicadas en la capital del país pueden utilizar todos los recursos de Internet porque no existe la infraestructura que permita disponer de líneas dedicadas desde cualquier punto del país.
5.3 Comunicación tridimensional
A diferencia de las redes comerciales que deciden qué información se difunde y están orientadas a servir a los sectores de la población de mayores ingresos, adelántandose a otras experiencias de la región, ha configurado un sistema de comunicación tridimensional: intra e inter conglomerados. En este sistema ha rescatado de las redes comerciales la importancia de crear interfases naturales para el usuario final, que en este caso han sido elaboradas en español.
Este sistema permite que sean tres los conglomerados que interactúan, al mismo tiempo que sus miembros se comunican entre sí en una relación horizontal. Uno es el constituido por la población en general. Otro el conformado por personas e instituciones que ofertan servicios, productos y conocimientos (empresas, ONGs y universidades). Y el tercero el integrado por el gobierno y los organismos internacionales.
En la interacción, o comunicación en sentido transversal, se brinda la posibilidad de que la población acceda, sin intermediarios, a los otros dos conglomerados y, por lo mismo, las acciones o proyectos de éstos son susceptibles de ser conocidos e incluso interpelados.
INSERTAR GRAFICO DEL MICHI
6 CONTEXTO ACTUAL Y DESAFIOS
6.1 Ausencia de política de comunicaciones del Estado
El desarrollo del Internet en los Estados Unidos duró más de 20 años y, durante ese período contó con el apoyo masivo de las empresas comerciales -que financiaron los desarrollos locales- y del Estado que financió el desarrollo nacional inteconectando todas las redes nacionales en el backbone National Science Foundation.
En el caso de América Latina, casi sin excepción, ha habido participación del Estado pero no comprensión de la importancia estratégica que esto tiene, salvo en Brasil en donde la inversión ha sido contínua y ha estado apoyada por la legislación. El desarrollo del Internet se ha visto favorecido con el apoyo de las empresas y sobre todo de las compañías de teléfonos, porque este tipo de desarrollo genera una gran cantidad de tráfico y, en consecuencia, produce elevados beneficios. Por ejemplo, el funcionamiento de la RCP durante 1995 generó más de un millón de dólares únicamente en conexiones telefónicas.
En el caso peruano, existen regulaciones estatales que otorgan el monopolio a Telefónica del Perú para las conexiones nacionales e internacionales, lo que genera que los costos de operación y telecomunicaciones sean bastante elevados, reproduce el centralismo limeño y la concentración de infraestructura en las áreas urbanas e obstaculiza el diseño de políticas nacionales de promoción y desarrollo de Internet , siendo necesario “permitir una mayor participación de la sociedad civil y las empresas en los planes e inversiones en la infraestructura de las telecomunicaciones. Así se podría implementar modelos de uso comunitarios o múltiples proveedores privados, como comienzan a aparecer en diversos países del mundo” .
6.2 Ausencia de un backbone regional
Una de las preocupaciones centrales de la RCP es lograr la integración a nivel regional. En esta perspectiva, 1992 la RCP promovió la consolidación de la Coordinadora de Redes Andinas, frente que vincula las redes académicas de Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. Esta Coordinadora presenta los planteamientos a desarrollar regionalmente ante terceros y ante los agentes de financiamiento .
Posteriormente, sobre la base de los acuerdos tomados durante el IV Foro de las Redes Académicas de América Latina y del Caribe, desarrollado en noviembre de 1994 en Buenos Aires, participó en la creación del Consorcio de Redes Andinas (CRA), conjuntamente con BOLNET de Bolivia, REUNA de Chile, InterRed de Colombia, Intercom-Nodo Ecuanex de Ecuador y REACCIUN de Venezuela. El CRA tiene entre sus objetivos la cooperación en la prestación de servicios, el desarrollo de servicios de valor agregado en español y el desarrollo de la Red Troncal de Comunicaciones Regional .
Estas experiencias representan esfuerzos por avanzar hacia el desarrollo de una estructura de comunicación sudamericana que reemplace la actual situación de dependencia del sistema de comunicaciones de Estados Unidos
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30 ago. 2009

¿Cómo se gana dinero en la Web?

Evidentemente, este artículo no es una receta de cómo convertirse en adinerado de la noche a la mañana usando la Web, sino que es un pequeño resumen de un trabajo de investigación que hice a inicios del 2008 y que recién tengo la oportunidad de resumirlo para su divulgación.

Para quienes quieran tener una base académica sobre negocios en internet, les puedo recomendar dos lecturas "de cabecera". La primera es un artículo de Kevin Kelly que salió el 5 de setiembre de 1997 en la revista Wired denominado "New Rules for the New Economy" (aunque más me gustó el subtítulo "Twelve dependable principles for thriving in a turbulent world", que lo describe mejor).
Este artículo se ha convertido con los años en el punto de referencia para académicos y empresarios de internet. Calificado como "magnífico y revolucionario" por la crítica de ese entonces, habla que la internet es un fenómeno que "cambiará nuestras vidas" y que tiene sus propias oportunidades distintivas y sus propias nuevas reglas.

Primeramente, Kelly habla de las características de la "Nueva economía"; dice que en internet hay “cuatro vectores”:
  1. La riqueza en este nuevo régimen fluye directamente de la innovación, no de la optimización; es decir, la riqueza no se gana perfeccionando lo que ya es conocido, sino de descubrir lo que no es conocido. (¿Los blogs son algo desconocido? ¿Con qué velocidad algo se convierte en “conocido”?)
  2. El ambiente ideal para cultivar lo desconocido es consolidar la supremacia de la agilidad y ligereza de las redes.
  3. La asimilación de lo desconocido significa inevitablemente el abandono de lo plenamente conocido - deshaciendo lo que fue perfeccionado.
  4. En la economía de intenet, el ciclo de “descubrimiento, consolidación, destrucción” sucede de forma cada vez más rápida e intensa respecto a como era antes.
El enunciado resumido de los doce principios es el siguiente:
  1. La ley de la conexión. Dentro de poco, todos y todo estarán conectados: tu celular con tu garaje y tu tanque de agua, sí.
  2. La ley de Plenitud. Más da más: Los matemáticos han probado que el tamaño de una red aumenta al cuadrado del número de sus miembros. Ejemplo actual: las redes sociales.
  3. La ley del valor exponencial. El éxito es no lineal: Durante sus primeros 10 años, los beneficios de Microsoft eran insignificantes. Sus beneficios se elevaron sólo a partir de 1985. Pero una vez que comenzaron a levantarse, estos estallaron. Lo mismo con Google.
  4. La ley de puntos de inflexión. La significación precede al ímpetu: Como en epidemiología, el punto en el cual una enfermedad ha infectado a suficiente cantidad de individuos de forma tal que una enfermedad local se transforma en una epidemia generalizada se denomina punto de inflexión (como en la gripe AH1N1 actual)
  5. La ley de la rentabilidad creciente. El valor estalla con la membresía, y la explosión del valor inspira a más miembros, componiendo el resultado.
  6. La ley de la valorización inversa. En la época de las tecnologías de la información, los consumidores experimentan mejoras drásticas en la calidad con menores precios en un plazo determinado. Las curvas del precio y de la calidad divergen tan dramáticamente que parecen a veces indicar que mientras algo sea mejor, será más barato.
  7. La ley de la generosidad. Siga libre: Ahora, tirar la tienda por la ventana es una estrategia aplaudida, una estrategia juiciosa para poder asumir las nuevas reglas de la red. Porque el conocimiento que compone la red invierte los precios, el costo marginal de una copia adicional (intangible o tangible) es casi cero. Una vez que el valor y necesidad del producto se establezca, la compañía vende servicios o mejoras auxiliares, permitiéndole continuar su generosidad y manteniendo este círculo maravilloso. Aquí es mejor usar el concepto de “plataforma”.
  8. La ley de la lealtad. La característica distintiva de las redes es que no tienen ningún centro o límite externo claro. La distinción vital entre uno mismo (nosotros) y el los demas (ellos) - ejemplificada por la lealtad del hombre de la organización en la era industrial - llega a ser menos significativa en una economía de redes.
  9. La ley de la Evolución. En la economía de redes, la capacidad de abandonar un producto o una ocupación o una industria en su pico más alto, será invaluable.
  10. La ley de la dislocación. La pregunta “¿cuán grande será el comercio en línea?” tendrá muy poca relevancia, porque todo el comercio estará dentro de Internet.
  11. La ley de la “batidora”. Se debe buscar el desequilibrio sostenible. “Batir” derriba lo inconveniente y crea una plataforma que será ideal para más innovación y renacimiento. Esta génesis se asoma al borde del caos.
  12. La ley de las ineficiencias. No solucione los problemas: En la economía de la red, la productividad no es un cuello de botella. Como dice Peter Drucker “no resuelva los problemas, busque oportunidades.”

Y para los que quieran ver cómo se transforman estos principios en oportunidades de negocio, les recomiendo la segunda lectura: “Capital Digital” (Digital Capital: Harnessing the Power of Business Webs de Don Tapscott, David Ticoll y Alex Lowy). Eso sí, tengan a mano lápiz y papel, para anotar la infinidad de ideas que van a aparecer ante sus ojos.

Cómo estamos en Perú
Ya es conocimiento común que el dinero se gana en internet ofreciendo servicios sean primarios (conexión a internet, elaboración de sitios web) o secundarios (entradas en directorios, publicidad en internet, etc.). Diríamos algo así como creación de conexiones y uso de conexiones.

Siendo nuestro mercado pequeño (la inversión en internet en Perú es bajísima comparada con otros países), hay algunos peruanos que han apostado por el mercado global de internet, en los siguientes rubros:
  • Desarrollo de aplicaciones (web y cliente/servidor)
  • Diseño gráfico
  • Servicios a empresas y gobiernos extranjeros (por ejemplo servicios catastrales)
En el tema de desarrollo de aplicaciones web en un entorno de competencia mundial entre trabajadores independientes, analizamos la información contenida en el sitio “Rent-a-coder”, que es una bolsa de subcontratación de programadores a nivel mundial. Encontramos que entre los primeros 200 programadores por ranking de contratos exitosos concluidos, figuran programadores de los siguientes países: India (51), Rumania (30), Rusia (21), EEUU (19) - incluyendo por muchos años consecutivos a "Tometa"- , Ucrania (13), Argentina (12), Pakistán (11). Lo interesante es que países que supuestamente deberían estar "en nada", están muy bien: Bulgaria (3), Egipto (2), Moldavia (3), Serbia (2), Kirguizstan (2). Los primeros programadores peruanos ocupan los puestos número 1712, 1889, 3380 y 4308.
Como habrán notado, el único país latinoamericano con una presencia importante es Argentina. Y lo mismo sucede si buscamos en “Get A Freelancer” u otros sitios de subcontratación o freelancers. ¿A qué se debe el alto desarrollo de ellos? Yo creo que tienen dos factores a favor:
  1. Los dominios .ar son gratuitos, lo cual es un importante aliciente a la industria de software y diseño web (¿algún día seremos capaces de hacer lo que hace mi amigo Luciano en www.ingamana.com ?)
  2. Argentina si tiene una clara intención de apoyar su industria de software.
Para el que esté interesado, puede revisar el Plan Estratégico de Software y Servicios Informáticos 2004 – 2014, que contiene un modelo de exportación de software, que es una adaptación del ya conocido modelo de Heeks y Nicholson. Yo redibujé el diagrama contenido en dicho plan, pero si encuentran uno mejor, avísenme.


En una siguiente entrega seguiremos analizando el tema.

5 may. 2007

¿Hay espacio para hacer dinero en la Web en Perú?

Actualmente hay opiniones divididas entre los "especialistas" de la Web en Perú (por cierto que hay más especialistas autoproclamados que los uno pudiera imaginar). Mientras unos piensan que la única manera de ganar dinero es mediante los clicks en las webs que van creando y que "la plata está afuera"; otros creen que el boom del uso rentable de la internet está por ocurrir, ya mismo (así es, imagínense dinero de peruanos fluyendo por las webs peruanas... la ilusión máxima del webmaster peruano)
Conozco personas de ambos grupos, y creo que ambos tienen razón... en parte. Definitivamente hay muchos peruanos ganando dinero en la arena internacional, sea programando webs, haciendo diseño gráfico, realizando programación avanzada (juegos para consolas y para web), etc. Son personas con un sesgo "globalizado", ven a Perú solamente como el lugar donde vivir bien mientras que atienden a sus clientes y socios tecnológicos a través de la web, su blackberry y similares. Algunos de ellos ya "están al otro lado", ganando bien y ni se les ocurre hacer una web en español, menos para el público peruano. Otros aún están "arañando" los clicks y acumulando centavos diarios en sus cuentas de AdSense, recibiendo cheques de algunas decenas de dólare y sufriendo para cambiarlos con la menor pérdida posible en comisiones. Tengo un conocido que llegó a ganar 100 dólares diarios en clicks en una página web, pero... por poco tiempo.
Sin considerar a las empresas de software que hacen webs corporativas por cientos o algunos miles de dólares, se puede decir que la confección de páginas webs está en franco declive. Cada vez (como era de esperarse) la misma internet permite que las personas puedan "fabricar" su web sin ayuda de consultores ni especialistas, siendo ahora más importante el contenido que el formato, en términos generales.
¿Qué queda por hacer en Perú entonces?. Yo creo que MUCHO. Hay aspectos de la vida cotidiana en la gente "conectada" que no están resueltos. Por ejemplo: ¿no debería ser sencillo buscar un técnico electricista, gasfitero, etc. con buenas referencias por la web? ¿no debería estar a dos clicks el mejor menú de la zona donde trabajo? ¿Y qué decimos si quiero pedir algo por delivery?. Hagan el ejercicio de buscar en google "delivery lima". Ojalá que encuentren algo. Si no, habrá que llamar al 103 y preguntar por "el teléfono de Norkys en Lince". Unos amigos me convencieron para ayudarlos en este tema específico y así surgió Delivery103.com, que justamente intenta solucionar ese tipo de inquietudes. Ideas como esas hay bastantes, y formas de solucionarlas también. Vamos webmasters, ahora es el momento.

26 mar. 2007

Como navegar por internet y no naufragar en el proceso

Con solo examinar las noticias relacionadas con ataques en internet, es fácil darse cuenta que Internet puede llegar a ser tan hostil como andar por las calles calles más peligrosas de cualquier ciudad.
Mientras los fabricantes de los navegadores (browsers) agregan nuevas y "sensacionales" opciones, los hackers convierten dichos avances en puertas de entrada para la ejecución de código malicioso en nuestra sufrida PC. Por otro lado, ¿cómo evitar que comerciantes inescrupulosos recolecten información personal del navegante?. Muchas veces es importante mantener el anonimato en la navegación, ya sea en webs hostiles o como parte de un esquema de protección de la identidad, por diversos motivos. A continuación, algunos tips que ayudarán:
  1. No crea que su red “corporativa” es tan segura como su administrador le dice. Instale un firewall personal que evitará infecciones desde computadoras vecinas. Hay muchas marcas, el más conocido es Zone Alarm (gratuito).
  2. Instale un removedor de programas espía, el cual lo puede ejecutar por lo menos una vez a la semana.
  3. No use su dirección oficial (o corporativa) de correo electrónico en sitios web que no son de absoluta confianza. Paradójicamente, los sistemas Hotmail, Gmail, Yahoo y similares tienen excelentes sistemas de protección de spam.
Una última advertencia: antes de hacer cualquier transacción con tarjetas de crédito por internet, averigüe los mecanismos de protección que brinda el banco emisor: le sorprenderá gratamente en algunos casos. No descarte la posibilidad de usar otros mecanismos de pago que requieran contraseña personal para cada pago, como PayPal, Moneybookers y similares.